FAQ

¿De qué cera están hechas?

Utilizamos exclusivamente ceras vegetales (soja y otras mezclas naturales). Son biodegradables, no tóxicas y tienen un punto de fusión más bajo, lo que hace que el aroma dure más tiempo.

¿Por qué mi vela tiene un aspecto "rugoso" arriba?

Es la señal de identidad de la cera de soja 100% natural. Al enfriarse, la cera natural no siempre queda perfecta. Esto no afecta en nada a su quemado ni a su aroma; al revés, ¡confirma que es natural!

¿Cómo evitar que se forme un "túnel"?

La primera vez que la enciendas, deja que la cera se derrita hasta llegar a los bordes del envase. Esto crea una "memoria de quemado" y evitará que se desperdicie cera en los laterales.

¿Qué son y cómo se usan?

Son porciones de cera perfumada sin mecha. Se colocan en la parte superior de un quemador (eléctrico o con vela de té). El calor derrite la cera y libera el aroma de forma más intensa que una vela convencional.

¿Cuánto dura el aroma?

Cada unidad suele liberar aroma durante unas 8-12 horas. A diferencia de las velas, la cera no desaparece, solo se evapora el aroma. Cuando dejes de olerlo, es hora de cambiar la cera.

¿Cómo limpio el quemador?

Cuando la cera esté sólida pero un poco tibia, presiona un borde y saltará sola. También puedes usar un poco de papel de cocina para absorber la cera líquida antes de cambiar de aroma.

¿Cómo cuido mis piezas de resina?

Límpialas con un paño suave y húmedo. Evita productos químicos agresivos y no las metas en el lavavajillas. Aunque son resistentes, trátalas como piezas artesanales únicas.

¿Haces pedidos personalizados?

¡Sí! Me encanta crear piezas especiales para eventos (bodas, bautizos) o regalos únicos. Escríbeme a través del formulario de contacto y diseñaremos algo juntas.

¿Los envíos son seguros?

Preparo cada paquete con mucho mimo y protección para que tus velas y resinas lleguen intactas. Usamos materiales reciclables siempre que es posible para cuidar también del planeta.